İade Koşulları

Kolay İade, Güvenli Alışveriş

Authentic Seconds'ta güven, alışveriş deneyiminin her aşamasında önceliğimizdir.

Bu nedenle iade sürecimizi açık, şeffaf ve kolay olacak şekilde tasarladık. Ürününüz beklentinizi karşılamadığı takdirde, iade talebinizi teslimattan itibaren 3 gün içinde oluşturabilir, ürünü teslim tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde tarafımıza ulaşacak şekilde gönderici ödemeli olarak gönderebilirsiniz.

İade edilen her ürün, uzman ekibimiz tarafından titizlikle incelenir. İade koşullarının sağlanması halinde ödemeniz 5 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntem üzerinden iade edilir.

İade Süreci

1. 1. İade Talebinizi Oluşturun

   Siparişiniz teslim edildikten sonra 3 gün içinde Hesabım > Siparişlerim sayfasından ilgili siparişinizi seçerek iade talebinizi oluşturun.

2. 2. Ürününüzü Hazırlayın

   Ürünü aşağıdaki parçalarla birlikte eksiksiz olarak paketleyin:

   • Authentic Seconds Ürün Koruma Bandı
   • Authentic Seconds Orijinallik Sertifikası
   • Orijinal kutusu
   • Toz torbası
   • Ürünle birlikte gönderilen diğer tüm aksesuarlar
3. 3. Ürününüzü Gönderin

   İade talebiniz onaylandıktan sonra gönderici ödemeli anlaşmalı kargo bilgilerimiz sizinle paylaşılır.

   Ürünü, teslim tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde tarafımıza ulaşacak şekilde anlaşmalı kargo firmamıza teslim etmeniz yeterlidir.

4. 4. Uzman İncelemesi

   Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra uzman ekibimiz tarafından 3 iş günü içinde incelenir.

   İnceleme sırasında ürünün aşağıdaki unsurları eksiksiz olarak kontrol edilir:

   • Kondisyonu
   • Authentic Seconds Ürün Koruma Bandı
   • Authentic Seconds Orijinallik Sertifikası
   • Ürünle birlikte gönderilen tüm aksesuarları
5. 5. Ücret İadesi

   İade koşullarının sağlanması halinde ödemeniz 5 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntem üzerinden iade edilir.

   Bankaların işlem süreleri farklılık gösterebilir.

Yasal Bilgilendirme